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“没错,是我。”
中年女子小心翼翼道,“我刚刚听店员说,先生您要退卡?”
“徐先生,有什么咱们可以好好说,如果是店员服务不周我立刻让她们给您道歉,您千万不要退卡行吗?”
像她们这种高档服装店,每个季度都有考核指标。
为了完成指标,她们每家店铺之间的竞争都十分激烈。
所以要是等季度总结的时候,公司知道她们不但没有拉到更多的客户,反而还让顾客退了卡。
那么她们店不但评不上优秀,还很有可能会受到罚款。
她这个店长的工资也会受到影响!
所以店长才会十分紧张的对徐安请求道。
“要我不退卡也可以,那你立刻让人把这个家伙给我丢出去!”
店长顺着徐安的手指,很快就看到了一旁的沈良,也愣住了。
原来她刚刚一听到有人要退卡,就火急火燎的来了。
也没有问具体是怎么回事。
只听人说是因为蕾贝卡服务不周,所以才导致客户要退卡。
谁知道对方竟然会提出这种要求……
她顿时苦着脸,“先生,这、这不在我们职责范围……”
本以为这个店长应该会很上道,没想到竟然跟刚刚那个女店员一样。
徐安也来了脾气,他怒道,“我管你什么职责范围,我就问你们做不做得到!”
“你要是做不到,就立刻给我退卡!”
“先生,这……”
见徐安态度强硬,店长急了。
她心里快速最终还是业绩占了上风。
“好的先生您稍等,我这就去处理……”
她说着,立刻走向沈良。
虽然店长已经决定遵从徐安的命令,但她并没有傻到真的让人把沈良赶出去。
而是来到沈良面前,礼貌的道,“这位先生,能不能先请您离开?”
“你确定?你就不怕这种驱赶客人的行为会砸了自家的招牌?”
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