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郑义自去找商会的其他成员试口风,江茴也动用了“民间力量”去摸其他同行的底细,而师雁行本人则继续关注买卖。
无论是否入会,自家生意才是立足的根本。
买卖,其实是个双方斗智斗勇的过程。
卖家想多卖,买家想贱买,而在硬件稍显欠缺的情况下,卖方则会适当引导买家思维,以便尽快促成交易。
就比如说有卤蛋时,可以直接问顾客要一个还是两个蛋,而不是问要不要。
再比如现在师家好味分店面临的最大难题:大部分食客进门之前根本没想好自己要吃什么,店内能做的又太多,这就导致他们在点菜环节浪费了大量时间。
而稍后每道菜单独烹饪,又是一个很漫长的过程,多方面叠加起来,就很影响翻桌。
如果食客不多,如果有师雁行之外专门的厨子也就罢了,但恰恰相反!
三妹等人虽培训过,但做菜是水磨的功夫,没有经年累月的积累是不成的,如今她们也只会一些简单的炒菜和蒸菜,真到了复杂一点的菜色还是得师雁行亲自出手。
现在大厨就只有她一个,这么一弄,仿佛又回到了开业之初被捆绑在后厨不得脱身的境地。
而后来的食客一看店里迟迟空不出座位,观望一阵后,也就走了。
如此一来,就相当于师家好味主动放弃了相当可观的收入。
这样不好,很不好!
发现这个情况后,师雁行就考虑如何改善。
她认真观察了几天,得出如下结论:
不同于本部的高端消费为主,分店的客户多来源于附近居民区和部分中等商业区,大多有副业在身,顾不上自己开火,但手头宽裕,所以会选择出来吃。
他们的要求介于温饱和讲究之间,用后世的话说就是“轻奢”,“穷讲究”,属于“既要又要”:
既要外观好,口味正,说出去有面子,又要性价比,所以才会在点菜时反复询问和比较。
而一旦投其所好,就很容易顺毛撸,给钱很痛快不说,私下里还会非常开心地推荐给亲朋好友,自己也恨不得天天来。
看着这些人,师雁行不由自主地回忆起上辈子的中层社畜……
于是她做出了一个决定:大碗菜卷土重来。
此大碗菜又非彼大碗菜,售价、品质和种类跟当初青山镇上街头卖菜有着本质区别,更像城市里的中高端自助餐厅。
制作货架,二十个包着棉套子的木盆一溜儿靠墙排开,里面是荤素菜色,水煮肉片、蒜泥白肉等人气肉菜赫然在列。
定甲乙丙三种套餐,按荤菜素菜比重不同分别收费,进门付款处取碗,食客取碗后依据个人喜好自行动手加菜。
木质餐盘上几只敞口大碗,容量比正常炒菜的盘子小,只要装得下,世界都是你的。
但严禁食物恶意落地,碗一文钱一个,摔坏照赔。
正经舀菜却吃不完的,还可以自己带餐具打包带走。
若一时忘带,也可交付一点押金,用师家好味的餐具带回家,过后拿餐具换押金,并不费事。
买套餐的人送热炊饼,两个以下免费。另有免费蛋花汤。
甲等套餐比较贵,累计消费三次以上可送甜品,一枚蛋挞或一小条蛋糕任选。
这点就很令人怦然心动。
当然也可以单独开小灶,但明显不如吃套餐来的划算,可选择的种类又多。
这样的差距一出,绝大多数正经居家过日子的顾客都会选择套餐,从而省去了犹豫点单的等待时间。
而自己端碗盛菜的模式也将原本跑堂伺候的几个姑娘解放出来,能去后面给师雁行打下手,或是为熟客送外卖,进一步拉拢那些不便出门的潜在客户。
开启自助模式后,师雁行负责复杂的菜色,三妹等人负责简单的,什么顺手先做什么,可以自己合理安排流程,大大提升了效率。
流程繁琐、成本高昂的菜品要的少,基本每天一锅就够卖,师雁行只需要早起忙一阵,剩下的时间就可以完美脱身。
棒极了!
自助餐的平均利润肯定不如单独小灶来得多,但光明正大地将配菜、端盘子等环节转给食客后,分店上下节省了大量的时间和服务成本,走量又能够进一步压低进价、拉高销量。
故而几天后一算账,日均营业额和利润远超以前,大家反而更轻松了。
赢麻了。
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